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【ダビマス】運営ドリコムのお問い合わせメールはどこ?

ダビスタマスターズことダビマスですが、課金が反映されないなど不具合があったときの問合せ先をご紹介します。

スマホゲームをしていて心配なのが、何かあった場合にどこに問合せして良いかってことですよね。。。

携帯とかパソコンとかってちゃんとサポート窓口みたいなところがあり、電話すればだいたい対応してくれますが・・・

スマホゲームってそういった問合せ先がわかりづらく、ほとんどの場合、電話でのサポートを行っているところはありません。。

なので基本的な連絡方法はメールが中心になります。

ただ・・・・だいたいの場合はゲーム内に問合せフォームがあったりして、

ゲームが不具合で起動しない場合、、、、アプリが開かず問合せすら出来なくなります。。。。

そうなってパニくってしまう前に、ここで運営などへの問合せ先をご紹介していきます。

ダビマスゲームに関しての問合せ先

※ダビマスですが、ゲーム内から問合せが可能になると思いますが、まだその方法は公開されていません。

わかり次第更新していきます。

 

ゲーム外から直接運営に連絡する方法

ゲームが立ち上がらなく連絡出来ない場合や課金関連に関する場合の問合せ窓口になります。

ダビマスお問い合わせ先はこちら

 

問合せ方法

①問合せ方法ですが、個人情報の取り扱いを確認して「同意する」にチェックを入れます。

②次に返信用アドレスを入力して、問合せ内容を記載しましょう。

ここでのポイントですが、総合窓口になりますので、なるべく細かく内容を書くことが重要です。

IDやレベルなどアカウント情報を細かく書くと先方も認識しやすくなります。

※「ゲームの内容に関してのお問い合わせは受け付けておりません。」とのことなので、要望などには利用せず、課金関連、不具合、エラーなどでゲーム自体が遊べなくなった時に利用するのが良さそうです。

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